Insegura compra de relojes en Chrono24

Las aplicaciones para compra y venta de artículos nuevos y usados, se han convertido en una necesidad, pero algunas no son tan confiables.

Una de ellas es la App Chrono24 que se dedica a comprar y vender en todo el mundo relojes de lujo nuevos y usados, ya que de acuerdo con un usuario y comprador, la aplicación ni las tiendas o personas que aquí venden, no se hacen responsables si el artículo no llega a tus manos, a pesar de la garantía y el seguro que existen en estas compras.

La historia

De acuerdo con la víctima de esta compra, adquirió a través de Chrono24, un reloj Rolex Daydate 18k Gelbgold Dresswatch Day- Date Blue LC100 mismo que fue surtido por el proveedor Uhrenkapital desde Alemania

La empresa de reparto UPS fue la encargada del traslado del producto a México, la cual es también una de las culpables en esta historia.

Cuando el artículo ya estaba en México, UPS le avisó al comprador por teléfono que no podía liberarlo ya que excedía los $5,000 Usd el valor factura para personas físicas y no entraba en este régimen, UPS le comentó que una persona física se diera de alta ante el padrón de importadores para poder hacer el despacho aduanero.

Ante la evaluación de todos los escenarios y costos, se prefiero dar la instrucción al proveedor Uhrenkapital y UPS para solicitar su retorno a Alemania, ya que alguien lo podía mejor recogerlo ahí.

Pero aquí es donde la historia se complica y se pone preocupante, ya que, esperando el producto en Alemania, UPS informa que se comunicó una persona externa al comprador indicando que era la consignataria y dio la instrucción de ceder los derechos a la Agencia Aduanal Joaquin Muñoz Mejía para su despacho en Ciudad de México.

Cabe señalar que la persona que llamó usurpo una identidad, ya que nunca se dio esa instrucción, para realizar ese movimiento se requiere una carta poder cediendo los derechos, la cual nunca existió y personal de UPS realizó ese movimiento solo por una llamada.

Ante el enojo y el reclamo, UPS acepto gestionar los trámites necesarios para su retorno, a su vez UPS señaló que esto se llevará a cabo cuando el SAT dé su visto bueno, ya que se encuentra en los servicios aeroportuarios TALMA retenido por la autoridad de la aduana.

Después de tanta presión y tras recurrir con las altas autoridades del SAT para presionar, UPS le informa al comprador que ya se lo habían liberado desde hace tiempo, pero que casualmente el mismo día que lo iban a retornar, al momento de abrirlo encuentran una placa de metal en lugar del reloj.

Las investigaciones pasaron, pero nunca se supo a ciencia cierta, aunque en esta historia todos fueron culpables; UPS, la agencia aduanal Joaquín Muñoz Mejía, los aduanales, la tienda Uhrenkapital y la aplicación Chrono24 que se terminaron deslindando de todo.

Unsafe purchase of watches at Chrono24

Applications for buying and selling new and used items have become a necessity, but some are not as reliable.

One of them is the Chrono24 App that is dedicated to buying and selling new and used luxury watches worldwide, since according to a user and buyer, the application or the stores or people who sell here are not responsible If the item does not reach your hands, despite the guarantee and insurance that exist in these purchases.

The history

According to the victim of this purchase, he acquired through Chrono24, a Rolex Daydate 18k Gelbgold Dresswatch Day-Date Blue LC100 watch that was supplied by the Uhrenkapital supplier from Germany

The UPS delivery company was in charge of moving the product to Mexico, which is also one of the culprits in this story.

When the item was already in Mexico, UPS notified the buyer by phone that he could not release it since it exceeded $ 5,000 USD worth of invoice for natural persons and did not enter into this regime, UPS told him that a natural person would register before the list of importers to be able to do the customs clearance.

Before evaluating all scenarios and costs, it is preferred to give the instruction to the Uhrenkapital and UPS provider to request their return to Germany, since someone could better pick it up there.

But this is where the story is complicated and worrisome, since, waiting for the product in Germany, UPS reports that a person outside the buyer was informed indicating that he was the consignee and gave the instruction to assign the rights to the Joaquin Customs Agency Muñoz Mejía for his office in Mexico City.

It should be noted that the person who called usurp an identity, since that instruction was never given, to carry out that movement a letter is required to be able to transfer the rights, which never existed and UPS personnel made that movement only by a call.

In the face of anger and complaint, UPS agreed to manage the procedures necessary for its return, in turn UPS indicated that this will be carried out when the SAT gives its approval, since it is in the airport services TALMA retained by the authority of Customs.

After so much pressure and after resorting with the high authorities of the SAT to press, UPS informs the buyer that they had already released it for a long time, but that coincidentally the same day they were going to return it, at the time of opening it they find a plate of metal instead of the clock.

The investigations passed, but it was never known for sure, although in this story everyone was guilty; UPS, the customs agency Joaquín Muñoz Mejía, the customs, the Uhrenkapital store and the Chrono24 application that ended up demarcating everything.

Achat non sécurisé de montres sur Chrono24

Les demandes d’achat et de vente d’articles neufs et d’occasion sont devenues une nécessité, mais certaines ne sont pas aussi fiables.

L’un d’eux est l’application Chrono24 dédiée à l’achat et à la vente de montres de luxe neuves et d’occasion dans le monde entier, car selon un utilisateur et un acheteur, l’application ou les magasins ou les personnes qui vendent ici ne sont pas responsables Si l’article ne vous parvient pas, malgré la garantie et l’assurance qui existent dans ces achats.

L’histoire

Selon la victime de cet achat, il a acquis via Chrono24, une montre Rolex Daydate 18k Gelbgold Dresswatch Day-Date Blue LC100 fournie par le fournisseur Uhrenkapital d’Allemagne.

La société de livraison UPS était chargée de déplacer le produit au Mexique, qui est également l’un des coupables de cette histoire.

Lorsque l’article était déjà au Mexique, UPS a informé l’acheteur par téléphone qu’il ne pouvait pas le libérer car il dépassait la valeur de 5 000 USD de facture pour les personnes physiques et n’a pas adhéré à ce régime, UPS lui a dit qu’une personne physique s’inscrirait avant la liste des importateurs pour pouvoir effectuer le dédouanement.

Avant d’évaluer tous les scénarios et les coûts, il est préférable de donner l’instruction au fournisseur d’Uhrenkapital et d’UPS de demander leur retour en Allemagne, car quelqu’un pourrait mieux le récupérer là-bas.

Mais c’est là que l’histoire est compliquée et inquiétante, car, en attendant le produit en Allemagne, UPS rapporte qu’une personne extérieure à l’acheteur a été informée qu’il était le destinataire et a donné l’instruction d’attribuer les droits à l’Agence des douanes de Joaquin Muñoz Mejía pour son bureau de Mexico.

Il convient de noter que la personne qui a appelé usurpant une identité, puisque cette instruction n’a jamais été donnée, pour effectuer ce mouvement, une lettre est nécessaire pour pouvoir transférer les droits, qui n’ont jamais existé et le personnel d’UPS n’a effectué ce mouvement que par un appel.

Face à la colère et à la plainte, UPS a accepté de gérer les procédures nécessaires à son retour, à son tour UPS a indiqué que cela sera effectué lorsque le SAT donnera son approbation, car il s’agit des services aéroportuaires TALMA retenus par l’autorité de la douane.

Après tant de pression et après avoir recouru aux hautes autorités de la SAT pour faire pression, UPS informe l’acheteur qu’il l’avait déjà libéré depuis longtemps, mais que par coïncidence le même jour ils allaient le restituer, au moment de l’ouvrir ils trouvent une plaque de métal au lieu de l’horloge.

Les enquêtes ont réussi, mais on ne sait jamais avec certitude, bien que dans cette histoire tout le monde était coupable; UPS, l’agence douanière Joaquín Muñoz Mejía, les douanes, le magasin Uhrenkapital et l’application Chrono24 qui ont fini par tout délimiter.

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